先日、このクソ暑いのに会社のエアコンが潰れた時の事…
修理に来たメーカーの人が、
『暑い日に壊れてしまい申し訳ございませんでした』
と、この烏龍茶を置いて行った。
確かに三箇所同時に壊れはしたものの、機械に故障はつきもの!!
自分もサービス業的な仕事をしているのでよく分かる!!
しかしながらアッパレ!
ケースごと置いて行ったからではなく、その企業努力というか方針が素晴らしいと思った。
一方、違う電気メーカーのサービスマン…
お客様の家に修理で行き、
触る事なく、
『修理不能です。』
と言い、カタログを置いて帰ったと、苦情の連絡が来た…。
もちろん、次の日に伺った時には違うメーカーのエアコンが既に設置されていた。
人間、人それぞれ…
メーカーもそれぞれ…だけど、前者でいつもありたいと心から思った真面目な日記。